Eleanor Brooks comenzó su carrera en el ámbito de las relaciones públicas internacionales, donde adquirió una profunda comprensión sobre la importancia de mantener relaciones positivas y efectivas con los clientes. Su trayectoria profesional ha sido marcada por un enfoque en la atención personalizada y la comunicación estratégica. Eleanor se unió al equipo de Protección Legal Latam para garantizar una experiencia de cliente excepcional y supervisar la imagen pública del bufete, fortaleciendo su presencia tanto en el ámbito local como internacional.

Licenciatura en Relaciones Públicas y Comunicación, Universidad de Nueva York

Certificación en Gestión de Crisis y Comunicación Estratégica, Universidad de Harvard

Certificación en Atención al Cliente y Experiencia del Usuario, Universidad de Stanford

Desarrolló e implementó estrategias de comunicación que mejoraron la percepción pública y manejó situaciones de crisis para diversas marcas.

Eleanor ha liderado la estrategia de atención al cliente, logrando mejorar la experiencia del cliente y optimizando las comunicaciones externas del bufete.